Política de Privacidade
Atualizado em 24 de setembro de 2026
A conex.IA (“Conex”) cria e executa automações a partir de pedidos em linguagem natural. Esta política explica quais dados usamos, por que usamos e como você controla isso. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail e senha (a senha fica protegida pelo nosso provedor de login).
- Pedidos e automações: o que você escreve para a Conex e as automações que você cria.
- Conexões: quando você autoriza uma ferramenta (Google, Mercado Livre, WhatsApp, Slack e outras), guardamos os tokens de acesso criptografados, só no servidor. Eles nunca são enviados ao navegador.
- Dados das execuções: o que cada automação recebeu e fez, para você ver na Atividade e corrigir erros.
- Uso: quantos créditos de IA você consumiu, para aplicar os limites do seu plano.
Como usamos os dados
- Para executar as automações que você criou, e só elas.
- Para mostrar o histórico e explicar erros.
- Para cobrar e aplicar os limites do seu plano.
- Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade.
Dados do Google
Se você conectar sua conta Google, a Conex acessa apenas o que cada automação precisa: Google Sheets (ler e adicionar linhas nas planilhas que você indicar), Gmail (enviar e-mails que você pediu e, se você criar esse gatilho, ler e-mails novos para disparar a automação) e Google Agenda (ler e criar eventos).
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pela Conex seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados do Google são usados só para executar as automações que você configurou. Não são usados para publicidade, não são vendidos, não são usados para treinar modelos de IA gerais e não são lidos por pessoas, exceto com seu consentimento, por segurança ou por obrigação legal.
Inteligência artificial
Para entender seus pedidos e para passos como “resumir” ou “extrair”, enviamos o texto necessário a provedores de IA contratados. Esses provedores processam os dados apenas para responder ao pedido e não os usam para treinar modelos.
Com quem compartilhamos
- Provedores de infraestrutura (servidor, banco de dados e IA), só para operar a Conex.
- As ferramentas que você conectou, quando uma automação sua envia dados para elas.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao desconectar uma ferramenta, apagamos os tokens dela na hora. Ao excluir a conta, apagamos seus dados em até 30 dias, exceto o que a lei mandar guardar.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados e revogar autorizações a qualquer momento, em Integrações (botão Desconectar) ou pelo e-mail abaixo. No Google, você também pode remover o acesso em myaccount.google.com/permissions.
Contato
Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: lojatools22@gmail.com